Automatisationintermédiaire Bamako
Formation WhatsApp Business API & Chatbots à Bamako
Automatisez votre communication client via WhatsApp
Disponible en présentiel à Bamako et en ligne pour les participants de Mali. Places limitées à 10 participants.
Durée1 jour
Participants max10 personnes
VilleBamako
Prochaine session7 juillet 2026
Ce que vous saurez faire
Configurer un compte WhatsApp Business API Cloud (Meta)
Créer des templates de messages approuvés par Meta
Construire un chatbot de réponse automatique avec n8n
Envoyer des campagnes WhatsApp en masse
Intégrer WhatsApp avec un CRM ou Google Sheets
Programme détaillé
MatinMatinSetup WhatsApp API
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Setup WhatsApp API
- Création compte Meta Business Manager
- Configuration WhatsApp Business API Cloud
- Templates de messages (transactionnel, marketing)
- Numéro de téléphone professionnel dédié
Après-midiAprès-midiChatbot & Automatisation
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Chatbot & Automatisation
- Chatbot FAQ automatique avec n8n
- Séquences de bienvenue et nurturing
- Campagnes bulk et listes de diffusion
- Intégration CRM et tracking des conversions
Public cible
- Responsables commerciaux et support client
- Entrepreneurs avec forte base clients WhatsApp
- Responsables marketing digital
Prérequis
- Compte Meta Business Manager actif
- Notions de base en automatisation appréciées
Questions fréquentes
Faut-il payer pour l'API WhatsApp ?+
Les 1 000 premières conversations/mois sont gratuites. Au-delà, ~0.02-0.06$ par conversation selon le pays.
Peut-on utiliser son numéro WhatsApp personnel ?+
Non, l'API Business API nécessite un numéro dédié (carte SIM ou VoIP) non enregistré sur WhatsApp.
Le chatbot peut-il parler en français et en langues locales ?+
Oui, on configure des réponses multilingues (français, fon, yoruba si besoin).
Quels sont les risques de bannissement ?+
On couvre les bonnes pratiques Meta pour éviter les bannissements (opt-in, qualité messages, taux de blocage).
Rejoignez la prochaine session à Bamako
En présentiel à Bamako ou en ligne. Places limitées à 10 participants.