WhatsApp Business API & Chatbots
Automatisez votre communication client via WhatsApp
Ce que vous saurez faire
Programme détaillé
MatinMatinSetup WhatsApp API
+
Setup WhatsApp API
- Création compte Meta Business Manager
- Configuration WhatsApp Business API Cloud
- Templates de messages (transactionnel, marketing)
- Numéro de téléphone professionnel dédié
Après-midiAprès-midiChatbot & Automatisation
+
Chatbot & Automatisation
- Chatbot FAQ automatique avec n8n
- Séquences de bienvenue et nurturing
- Campagnes bulk et listes de diffusion
- Intégration CRM et tracking des conversions
Public cible
- Responsables commerciaux et support client
- Entrepreneurs avec forte base clients WhatsApp
- Responsables marketing digital
Prérequis
- Compte Meta Business Manager actif
- Notions de base en automatisation appréciées
Outils couverts
Votre formateur
Paul Maxime Dossou
Développeur Fullstack & Expert Automatisation IA
5 ans d'expérience terrain en développement web, automatisation n8n/Make et intégration Odoo. 50+ projets livrés pour des clients en Afrique, France et Canada. Formateur reconnu pour son approche pratique et son ancrage dans le contexte africain.
Questions fréquentes
Faut-il payer pour l'API WhatsApp ?+
Les 1 000 premières conversations/mois sont gratuites. Au-delà, ~0.02-0.06$ par conversation selon le pays.
Peut-on utiliser son numéro WhatsApp personnel ?+
Non, l'API Business API nécessite un numéro dédié (carte SIM ou VoIP) non enregistré sur WhatsApp.
Le chatbot peut-il parler en français et en langues locales ?+
Oui, on configure des réponses multilingues (français, fon, yoruba si besoin).
Quels sont les risques de bannissement ?+
On couvre les bonnes pratiques Meta pour éviter les bannissements (opt-in, qualité messages, taux de blocage).
Prêt à vous former ?
Places limitées à 10 participants. Réservez dès maintenant pour garantir votre place.