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Automatisation Post-Vente Stripe : Factures, Upsell & Collecte d'Avis

Workflow n8n déclenché à chaque paiement Stripe qui récupère automatiquement la facture, l'archive sur Google Drive, l'envoie au client par email avec des suggestions de services complémentai

Stack Technique

n8nStripe API (Webhooks)Google DriveOpenAI APIGmail API
Automatisation Post-Vente Stripe : Factures, Upsell & Collecte d'Avis

Le Problème

Après chaque vente, les tâches administratives s'accumulent : télécharger manuellement la facture depuis Stripe, l'envoyer au client, penser à proposer des services complémentaires, et demander un avis. Ces étapes répétitives sont souvent négligées par manque de temps, ce qui fait perdre des opportunités d'upsell et de collecte de témoignages précieux.

La Solution

J'ai développé un workflow qui se déclenche automatiquement à chaque paiement Stripe. Le système récupère la facture PDF, l'archive sur Google Drive pour la comptabilité, puis utilise l'IA (OpenAI) pour générer un email personnalisé. Cet email contient la facture en pièce jointe, des suggestions de services complémentaires adaptées à l'achat, et une demande d'avis client. Toutes les données sont enregistrées dans une base pour le suivi.

Les Résultats

📄 Factures envoyées instantanément après chaque paiement 💾 Archivage automatique sur Google Drive 💰 Opportunités d'upsell à chaque transaction ⭐ Collecte d'avis systématique pour la preuve sociale ⏱️ 0 intervention manuelle sur le processus post-vente

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