AchatAvis Manager — SaaS de Gestion E-Réputation Multi-Rôles
Plateforme SaaS complète de gestion d'e-réputation avec 3 rôles distincts : les Guides postent et gèrent les avis, les Artisans génèrent, suivent et vérifient leurs avis en temps réel, et les
Stack Technique
Le Problème
AchatAvis gère des dizaines d'artisans, de guides terrain et de staff en parallèle. Sans outil centralisé, impossible de coordonner qui poste quoi, de suivre les avis en cours, de vérifier leur authenticité et de piloter la qualité de service à grande échelle.
La Solution
Un SaaS multi-rôles avec authentification JWT et contrôle d'accès (RBAC) : les Guides ont leur espace pour poster et suivre les avis assignés, les Artisans accèdent à un dashboard pour générer de nouveaux avis, suivre leur progression et vérifier leur publication, et les Admins/Staff disposent d'un panneau de coordination global pour gérer les utilisateurs, superviser les missions et garantir la qualité.
Les Résultats
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