Créer son Chatbot Métier avec IA
Construisez un chatbot intelligent connecté à vos données d'entreprise
Ce que vous saurez faire
Programme détaillé
J1Jour 1Architecture & Base de Connaissances
+
Architecture & Base de Connaissances
- Conception du chatbot (flux de conversation)
- Base de connaissances en Markdown/Notion
- Intégration OpenAI dans n8n
- Gestion du contexte de conversation
J2Jour 2Déploiement & Intégration
+
Déploiement & Intégration
- Déploiement sur WhatsApp Business API
- Widget chat pour site web (Chatwoot)
- Test de robustesse et edge cases
- Dashboard de monitoring des conversations
Public cible
- Responsables service client et support
- Directeurs commerciaux et marketing
- Entrepreneurs voulant automatiser les FAQ et la qualification de leads
Prérequis
- Avoir suivi n8n Débutant ou équivalent
- Notions de base en prompt engineering
Outils couverts
Votre formateur
Paul Maxime Dossou
Développeur Fullstack & Expert Automatisation IA
5 ans d'expérience terrain en développement web, automatisation n8n/Make et intégration Odoo. 50+ projets livrés pour des clients en Afrique, France et Canada. Formateur reconnu pour son approche pratique et son ancrage dans le contexte africain.
Questions fréquentes
Le chatbot peut-il transférer à un humain si besoin ?+
Oui, on configure un système d'escalade : le bot gère les FAQ et transfère les cas complexes à WhatsApp humain.
Le chatbot sera-t-il disponible 24h/24 ?+
Oui, dès qu'il est déployé sur votre VPS n8n, il répond en permanence.
Peut-il parler de mes produits/tarifs spécifiques ?+
Oui, on l'entraîne sur vos données : catalogue, FAQ, conditions tarifaires.
Quel coût mensuel pour faire tourner le chatbot ?+
VPS n8n (~5€/mois) + API OpenAI (~2-10€/mois selon le volume). Très abordable.
Prêt à vous former ?
Places limitées à 8 participants. Réservez dès maintenant pour garantir votre place.