Urgence : Ma Fiche Google est Suspendue dès la Création
Pourquoi Google a flagué votre fiche immédiatement ? Adresses interdites, secteurs à risque et comment monter votre dossier de défense.

"Votre fiche a été suspendue pour activité suspecte."
Pas de panique. C'est frustrant, c'est injuste, mais c'est résoluble. En 2026, Google a serré la vis au maximum. Voici pourquoi vous avez été suspendu immédiatement et comment vous en sortir.
🔍 Pourquoi Google vous a-t-il flagué ?
Ce n'est pas un humain qui vous a suspendu. C'est un algorithme. Et cet algorithme a des "triggers" (déclencheurs) très précis. Si vous cochez l'une de ces cases, vous êtes automatiquement "soft suspended" (fiche non publiée) ou "hard suspended" (fiche supprimée).
1. L'Adresse "Interdite" (Le coupable n°1)
C'est la cause de 60% des suspensions à la création. Google Maps a une base de données de toutes les adresses de coworking, de boîtes postales (PO Box) et de centres d'affaires.
🚫 INTERDIT :
- Boîte postale (La Poste, UPS Store...)
- Bureau virtuel sans présence physique
- Espace de coworking (Sauf si vous avez un bureau privatif FERMÉ avec votre ENSEIGNE sur la porte et du personnel aux heures d'ouverture)
La solution : Si vous travaillez de chez vous, mettez votre adresse personnelle MAIS cachez-la en sélectionnant "Je fournis des biens et services à mes clients" (Zone de chalandise) et en décochant l'affichage de l'adresse. C'est la seule méthode conforme pour les "Service Area Businesses" (SAB).
2. Le Nom "Spammy" (Keyword Stuffing)
Vous avez appelé votre fiche expliciement : "Plombier Lyon Urgence Pas Cher" alors que votre KBIS dit "SARL Martin" ?
L'IA de Google compare le nom de votre fiche avec :
- Votre site web
- La base SIRENE (en France)
- Vos réseaux sociaux
- La photo de votre enseigne (via Street View)
S'il y a une incohérence, suspension immédiate pour "Contenu trompeur". Remettez votre vrai nom juridique ou commercial.
3. Les Catégories "High Risk"
Certaines industries sont truffées de spammeurs. Si vous êtes dans l'une de ces catégories, vous êtes sous surveillance renforcée dès la création :
Pour ces métiers, la vidéo de vérification est quasi-systématique. Préparez-vous à filmer votre camion floqué, vos outils et votre licence pro.
4. Le Numéro de Téléphone "Recyclé"
Avez-vous pris un numéro VoIP pas cher (Skype, Aircall...) ? Il est possible que ce numéro ait appartenu à un spammeur avant vous. Si Google a "blacklisté" ce numéro, votre nouvelle fiche hérite de la pénalité.
🔧 Le Plan d'Action pour Rétablir la fiche
N'envoyez pas de demande de rétablissement tout de suite ! Vous n'avez souvent qu'une seule chance.
- Corrigez d'abord : Nom ultra-clean, adresse conforme, site web fonctionnel.
- Rassemblez les preuves : KBIS (moins de 3 mois), Facture d'électricité au nom de l'entreprise (ou internet), Photo de la devanture ou du véhicule.
- Remplissez le formulaire : Soyez factuel. "Voici mon KBIS prouvant mon existence légale à cette adresse."
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